Как купить

Оформление и доставка заказа

Процедура оформления заказа в нашем интернет-магазине максимально проста и понятна, однако для удобства клиентов мы подробно описываем каждый этап — от выбора товара до его получения.

1. Оформление заказа

После выбора нужного товара нажмите кнопку «В корзину» — он будет добавлен в вашу корзину.

Когда вы завершите выбор, перейдите в раздел «Ваша корзина», где вы можете:

Изменить количество товаров

Удалить позиции или отложить их

Ввести промокод (при наличии) для получения скидки

Нажмите кнопку «Оформить заказ», чтобы перейти к заполнению контактных данных.

2. Подтверждение и оформление заказа

После оформления заявки с вами в ближайшее время (в течение часа в рабочее время) свяжется наш менеджер для уточнения всех деталей:

Проверка актуальности контактной информации

Согласование условий оплаты и доставки

Подтверждение наличия товара или уточнение сроков поставки

Варианты выставления счёта:

Для юридических лиц — выставляется счёт на оплату по реквизитам.

Для физических лиц — счёт выставляется через Kaspi.kz.

Важно: заказ передаётся в обработку только после 100% предоплаты.

3. Условия доставки

Мы предлагаем гибкие условия доставки в зависимости от суммы заказа и наличия товара:

Если сумма заказа позволяет оформить бесплатную доставку — мы организуем доставку за счёт компании через выбранную транспортную компанию. Сроки доставки зависят от региона и регламента ТК.

Если сумма заказа не покрывает стоимость доставки, осуществляется самовывоз со склада в г. Алматы. Адрес склада и график работы будут предоставлены менеджером.

В случае отсутствия товара на складе, заказ может быть поставлен под заказ. Сроки зависят от конкретного поставщика и уточняются индивидуально.

4. Личный кабинет и поддержка

Зарегистрировавшись на сайте, вы получите доступ к личному кабинету, где сможете:

Отслеживать историю заказов

Повторять или отменять заказы

Получать персональные предложения

Подписаться на рассылку новостей